Politique de confidentialité
Dernière révision : 22 juin 2026
Cette politique de confidentialité explique comment MusicAura AI collecte, utilise, partage et protège les informations lorsque vous créez un compte, générez de la musique, gérez des crédits, téléchargez de l’audio ou contactez le support.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour exploiter MusicAura AI, sécuriser les comptes, traiter les paiements et améliorer le flux de création musicale.
Informations de compte et de facturation
Lors de l’inscription, de l’abonnement, de l’achat de crédits ou d’un contact avec nous, nous pouvons collecter votre e-mail, profil de compte, statut de formule, dossiers de commande, identifiants de facturation et messages au support.
Contenu de création musicale
Lorsque vous utilisez le service, nous pouvons traiter les prompts, paroles, notes de style, audios téléversés, pistes générées, stems, fichiers MIDI, pochettes, réactions et historique de téléchargement afin que les outils demandés fonctionnent.
Données d’appareil et d’usage
Nous pouvons collecter l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées, l’usage des fonctionnalités, la localisation approximative, la source de référence, les journaux d’erreur et les événements de sécurité.
2. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations pour fournir le service, maintenir les comptes, générer et stocker les sorties demandées, traiter les crédits et abonnements, répondre au support, prévenir les abus, améliorer la fiabilité et respecter nos obligations légales.
Nous ne vendons pas les informations personnelles. Nous n’utilisons pas les téléversements privés ni les données de compte pour des supports marketing publics sans autorisation.
3. Cookies et analyse
MusicAura AI peut utiliser des cookies, du stockage local et des outils similaires pour maintenir la connexion, mémoriser les préférences, mesurer les performances, comprendre l’usage des fonctionnalités et protéger le service contre la fraude.
Vous pouvez bloquer les cookies dans votre navigateur, mais la connexion, le paiement, l’historique de génération ou d’autres fonctions du compte peuvent ne plus fonctionner correctement.
4. Prestataires et transferts
Nous pouvons partager des informations limitées avec des prestataires de confiance qui aident à exploiter MusicAura AI, comme l’hébergement, le stockage cloud, le paiement, l’e-mail, l’analyse, la sécurité et le support client.
Ces prestataires peuvent traiter les informations dans d’autres pays. Lorsque cela est requis, nous utilisons des garanties contractuelles ou juridiques pour les transferts transfrontaliers.
5. Conservation des données
Nous conservons les dossiers de compte, paiement, génération et support uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service, à la conformité, aux litiges, à la prévention de la fraude et à l’historique demandé par l’utilisateur.
Après la suppression d’un compte, nous supprimons ou anonymisons les informations personnelles sous 30 jours, sauf si nous devons conserver des dossiers limités pour des raisons fiscales, de paiement, de sécurité ou légales.
6. Vos droits et choix de confidentialité
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez demander l’accès, la correction, la suppression, l’export, la limitation ou l’opposition à certains traitements. Vous pouvez aussi refuser les messages marketing non essentiels.
Certaines demandes peuvent nécessiter une vérification d’identité. Nous répondons normalement sous 30 jours, sauf si la loi applicable autorise ou exige un délai plus long.
7. Confidentialité des enfants
MusicAura AI n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des informations, contactez-nous pour les supprimer.
8. Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles comme le transport chiffré, les contrôles d’accès, la surveillance et l’accès interne limité. Aucun service en ligne ne peut être garanti totalement sûr.
9. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le produit, les exigences légales, les prestataires ou les pratiques de confidentialité changent. La dernière version sera publiée sur cette page avec la date de révision.
10. Contact
Pour toute question ou demande de confidentialité, contactez [email protected].